一、斑馬Zebra打印機出現錯誤的若干情況

會有幾種錯誤會影響打印機的正常打印。有些會停止打印機的操作，而另一些只是會提醒操作者,并不會影響打印。

打印頭打開錯誤就會使整個打印機停止打印操作。而打印頭溫度偏低，則不會影響具體的使用。仍能正常操作。

標簽用完錯誤，碳帶用完錯誤，打印頭打開錯誤，切刀錯誤

用完標簽，用完碳帶，切刀錯誤。會使打印機停止打印。然后使得error燈常亮。而打印頭打開錯誤，剛會使error燈閃爍。

一旦出現以上一個或幾個錯誤，打印機的Pause燈就會變亮。然后等待用戶消除錯誤。一旦用戶消除了錯誤，用戶可以按下Pause按鈕來使打印機處于正常的工作狀態。

當然如果打印機在出錯之前是處于打印標簽的狀態。那么在清除了錯誤之后打印機仍舊會繼續先前的打印。


打印頭太熱

當打印頭變得太熱，所有的打印任務全部會停止。然后error燈就會閃的較慢。一旦打印頭的溫度恢復到正常狀態，打印機就會繼續打印它的任務。

出現打印頭過熱時，打印機的其它功能任然是正常的。例如Feed,和calibrate都是比較正常的。

打印頭太冷

打印機將會出現類似的情況，當打印頭的溫度變得比較低時。但是有所不同的是，打印機并不會停止打印。只是error燈會較慢的閃爍。所以打印頭溫度過低并不會影響正常使用。

電源太熱

當電源變得很熱時，所有的打印作業全部會停止。此時error 燈將會較慢的閃爍。當其溫度重新降下來時，打印機將會繼續正常打印。它的現象類似于打印頭過熱。


二、以下是一些錯誤情況下ERROR的情況

面板的LED燈 打印頭打開 碳帶用完 標簽用完 打印頭太冷 打印頭太熱 電源太熱

Error 較快的閃爍常亮 常亮 較慢的閃爍 較慢的閃爍 較慢的閃爍

Ｌed 顯示上的錯誤提示及錯誤報告：

Ribbon Out

問題 解決方案

在熱轉印的狀態下，碳帶沒有裝好 重新裝碳帶

在熱轉印的狀態下，碳帶傳感器沒有很好的測出碳帶值。 重新認紙及碳帶

在熱敏方式下，而碳帶沒有被使用。 移掉碳帶

請確認驅動和軟件的設置是對的

Paper out

紙沒有裝，或者紙沒有裝對 重新裝紙

傳感器沒有移到較好的位置 移動反射傳感器到合適的位置

打印機設置的是非連續紙，但是使用的是連續紙 重新設置打印機到合適的紙張類型

確認打印機驅動中的設置是正確

重新認紙

介質傳感器沒有選擇好 選擇菜單中的sensor select 并重新選擇sensor.

Head Open

打印頭沒有關上 合上打印頭

碳帶裝得不對，遮住了打印頭傳感器 重新裝碳帶

Ribbon In

打印方式設置的不對 重新到printmethod 中設置正確打印方式

請確認軟件或驅動中的設置正確

碳帶裝上了 重新到print method 中設置正確打印方式

請確認軟件或驅動中的設置正確

Ｏut Of Memory

沒有足夠的內存去執行下一條指令 請確認你的PCMCIA卡，及FLASH安裝正?；蚬ぷ髡?。


三、打印質量問題

部份位置打印缺失 打印頭斷針。 更換打印頭

打印頭有臟物 清洗打印頭。

錯誤的打印位置，走紙錯誤。 打印機sensor出錯 調整打印機的sensor左右位置?；驅で蠹夹g技持。

打印機的紙張類型出錯,連續紙或非連續紙的設置錯。 設置到正確的類型。

碳帶折皺。 走紙時碳帶位置不對 重新安裝碳帶

錯誤的打印深度設置 設置較紙一些的溫度

錯誤的打印頭壓力 重新調整打印頭的壓力。

四、經常遇到的一些和軟件相關的問題的解決方案

1.我用ZEBRA機器的隨機軟件BARONE不能打印中文。

答：請進入BARONE的安裝目錄，然后進入BIN目錄。修改setup.ini.在printer下面的語句前所有的分號全部刪掉。這些語句是：

TTFSizeThreshold=1

TTFROTATETHRESHOLD=1

Rotatethreshold=1

然后進入BarOne程序就可以打中文了。記住要選中文字體。

2.我的機器打印的太淡。不符合我的要求

答：進入打印機面板調整darkness.

3.我的打印機速度突然有一個回縮的動作，比以前慢了很多。

答：進入打印機面板中看一下它的打印模式。請確認你選取的是tear off.如果不是，請改成tear off.就可以去掉這個回縮的動作。

4.我的打印機在使用過程中，電腦上出現了打印機缺紙的對話框。

請看一下打印機亮的是什么燈，如果是報錯燈，請查一下打印機的紙和碳帶裝的是否正確。如果是暫停燈亮，只需再按一下即可正常打印。

5.我的打印機在打印之后沒有任何響應。

請確認打印線是否插緊? 如是請換一臺電腦接打印機，并且重裝打印機驅動程序及打印軟件。請看一下是否能夠打印。如果能夠打印，請檢查你先前一臺電腦的并口是否損壞。

或者可以在先前一臺電腦上的Ms-Dos方式中的Edit 編輯環境中

輸入以下文本：

^XA

^GB600,0,100

^FO20,100^BEN,60,Y,N^FD123456789012^FS

^XZ

如果不能打印一個黑塊則表明是通訊有問題

6.我的打印機跳紙。不能正常打印。

請首先多按幾下FEED按鈕看一下每次走紙是否正常。

如果不正常，請進入顯示菜單中的manual calibrate。進行認紙。并確認打印機的驅動中的紙張類型設置的是正確的。且打印機內的設置也是正確的。

如走紙正常，請看一下軟件里或者驅動程序的紙張是否設置正確。

7.我的打印機打出的條碼，打碼槍掃不出來。

請首先確認你的條碼槍的相關設置是正確的。檢驗的辦法可以在其它條碼機上打一張相同的標簽進行檢測。如能掃出則證明是條碼機的問題。

如確認是條碼機的問題，請打一個長的黑條。如黑條中有一根根白條，則表明打印機出現斷針。如斷針的情況不嚴重，可以試著讓條碼避開斷針處。否則只有更換打印頭了，請送修。

8.我的打印機開機之后四個燈全亮。沒有任何反應。

你的打印機硬件有問題，請送修。

9.我的打印機一直要斷碳帶。

請試著將打印機的深度darkness調低一些，并適當減少打印壓力。

10.我的打印機打印時標簽一直往外側偏移。

請確認你的打印機的標簽紙安裝正確，并且后面裝紙處己經夾的很緊。并且走紙路徑上限位正確。

11.我的打印機使用的是串口。但是一直不能打印。

并且保證打印機中的參數和電腦主機中的是一樣的。

12.我的打印機一直使用同一種規格的紙，我不想讓它開機時每次認紙，浪費我的標簽紙。

請進入面板中進行設置，將MEDIAPOWER UP的值改成FEED或者NO MOTION。

附：其password為1234。

13.我的條碼打印機想打印日文字符或者其它特殊字符。

任何只要你能輸入的字符條碼打印機都能打印。但是首先你要能夠有這種軟件能夠輸入這種字符到條碼打印軟件里去。之后操作就和普通打印一樣。

14.我的條碼打印機想打連續紙。

如果你用的是BARONE軟件只需要在軟件里在File的label setup中在continuousmedia中設置前打鉤即可。

15.我的條碼打印機打印時有一邊較淡，或者那一邊沒有打印出任何東西。

請調整打印頭的壓力。

16.我想在我自己編的程序中使用條碼機。

請找出隨機Zebra隨機光盤在zplguide目錄中條碼機的編程手冊ZPLII ,請自行參閱。

如遇特殊要求請聯系銷售商，將會提供相關的接口及方案。

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